Avis important : Nous vous invitons à privilégier les services en ligne pour effectuer votre changement d'adresse.
Travailleur
Un travailleur dont le certificat de compétence ou l’exemption à détenir un certificat de compétence est valide, qui désire changer son adresse de domicile, doit accompagner sa demande de deux pièces justificatives provenant de deux entreprises ou organisations différentes s’il change de région de placement. S’il y a changement de région de placement, le travailleur recevra un duplicata de son certificat de compétence, sinon, un avis de confirmation de changement d’adresse de domicile sera envoyé (cet avis doit être conservé avec le certificat de compétence).
Par contre, si son certificat de compétence ou son exemption est échu, s’il ne change pas de région de placement ou s’il veut seulement modifier son adresse correspondance (adresse à laquelle le courrier du travailleur est expédié), le travailleur n’a pas besoin de fournir de pièces justificatives.
La CCQ se réserve le droit d’effectuer des vérifications supplémentaires à la suite de votre demande.
Le changement d’adresse peut être effectué de plusieurs façons :
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En utilisant les services en ligne :
Le travailleur accède à « Mon dossier » dans les services en ligne pour modifier son adresse de domicile et/ou de correspondance. Si nécessaire, il doit fournir deux pièces justificatives par le biais du formulaire électronique Pour nous joindre des services en ligne (choisir autres sujets), par courrier, par télécopieur, ou en personne. - Par courrier ou télécopieur :
Le travailleur imprime, rempli et signe le formulaire de changement d’adresse et le fait parvenir au service à la clientèle du bureau régional de sa nouvelle région. Il joint les deux pièces justificatives au formulaire, si nécessaire. - En personne à un bureau régional :
Le travailleur se présente au service à la clientèle du bureau régional de sa nouvelle région avec ses deux pièces justificatives, si nécessaire. - Par téléphone :
Le travailleur téléphone au service à la clientèle et demande la mise à jour de son adresse de correspondance et/ou de domicile. Si nécessaire, il fait ensuite parvenir ses deux pièces justificatives par le biais du formulaire Pour nous joindre des services en ligne (choisir autres sujets), par courrier, par télécopieur ou en personne.
Employeur
Il est possible de changer l’adresse du siège social de la corporation, de la société ou de l’entreprise individuelle, l’adresse de correspondance et l’adresse du comptable. Cela peut se faire de deux façons :
- En se connectant aux services en ligne;
- En imprimant, remplissant et signant le formulaire Mise à jour des informations concernant votre entreprise.
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Changement d'adresse et mise hors d'affaires
N'oubliez pas de nous informer de votre déménagement !
Vous pouvez :
- Utiliser nos services en ligne
OU
- Téléphoner à notre service à la clientèle (ayez votre numéro d'employeur en mains)
OU
- Transmettre le formulaire Mise à jour des informations concernant votre dossier d’entreprise par télécopieur ou par la poste avec votre signature.
S'il s'agit de l'un de vos administrateurs, sociétaires ou encore du propriétaire, seule la personne concernée peut effectuer son changement d'adresse personnelle.
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Pièces justificativesLes preuves doivent provenir de deux entreprises ou organisations différentes, être datées de moins d’un an et être plus récentes que le dernier changement d’adresse. Les documents originaux, télécopies, photocopies et impressions de facture ou de relevé électronique sont acceptés. Le nom et la nouvelle adresse du salarié doivent être inscrits sur chaque preuve.
Les preuves peuvent être :
- Une facture d'un organisme de service rattaché au domicile (fournisseur de câblodistribution, d'internet, de téléphonie, d'électricité, de gaz naturel);
- Une facture de téléphone cellulaire (un document d'abonnement à un tel service n'est pas accepté);
- Une facture d'une carte de crédit;
- Un relevé bancaire;
- Un relevé de placement;
- Une facture provenant de la municipalité;
- Les droits de mutation (taxe de bienvenue);
- Un avis d'imposition municipale (compte de taxes municipales);
- Un acte de vente notarié d'une résidence;
- Un certificat d'assurance habitation;
- Un certificat d'assurance automobile;
- Le permis de conduire à jour avec nouvelle adresse de domicile (nouvelle adresse au recto seulement);
- La confirmation de changement d'adresse de la SAAQ;
- Un document provenant de l'Agence du Revenu du Canada (avis de cotisation, T4, etc.);
- Un document provenant de Revenu Québec ou du ministère des Finances du Québec (avis de cotisation, relevé 1, chèque, etc.);
- Un état de prestations de l'assurance-emploi;
- Un document provenant des différents ministères et organismes provinciaux et fédéraux;
- Une attestation d'inscription à un programme d'études.
Le bail, les talons de paie ainsi que les relevés d'emploi ne sont pas acceptés.