Ligne relais-construction
La Ligne relais-construction (1 833 333-8003) est un canal d’information et de référence téléphonique géré par la CCQ et établi en collaboration avec les associations patronales et syndicales de l’industrie de la construction. Cette ligne est destinée aux travailleuses, travailleurs et employeurs qui sont confrontés à des situations d’inconduite, de harcèlement et d’intimidation à caractère sexuel dans l’industrie.
La CCQ met en place une équipe multidisciplinaire spécialisée afin de mener les personnes vers les bons relais : des personnes-ressources au sein de la CCQ, des associations patronales et syndicales, ou encore de certains organismes gouvernementaux. Les personnes qui font appel à la ligne de référence pourraient avoir aussi besoin d’aide psychologique. La CCQ pourra les mettre en contact avec plusieurs organismes qui offrent ces services.
Les dossiers de harcèlement pouvant faire l’objet de griefs sont référés aux associations syndicales. Pour leur part, les entrepreneurs manifestant le besoin de soutien pour prendre en charge des situations problématiques sont référés aux associations patronales. Toutes sont mobilisées en ce sens.
Boîte vocale, rappel rapide
Le processus consiste à laisser un message sur une boîte vocale et la CCQ s’engage à traiter ces appels en un jour ouvrable. Nous invitons les personnes qui composent le 1 833 333-8003 à laisser leur nom, numéro de téléphone, ainsi que le meilleur moment pour les rappeler. Puisqu’il ne s’agit pas d’une ligne d’urgence, les appels sont retournés surtout pendant les heures d’ouverture normale, cependant, une veille est effectuée les fins de semaine et pendant les périodes de congé afin d’intercepter les appels les plus urgents.
La Ligne relais-construction 1 833 333-8003 est un service temporaire qui demeurera actif aussi longtemps que nécessaire.
La Ligne relais-construction a pour objectif d’informer et de référer, mais n'est pas une ligne d'urgence.En cas d’urgence, n’hésitez pas à composer 1 888 933-9007. Cette ligne sans frais, mise en place dans le cadre d'une initiative du gouvernement du Québec, est accessible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, partout au Québec.
Organismes-relais
La Ligne relais-construction dirigera les appelants vers des personnes-ressources désignées qui travaillent dans les services, associations et organismes publics pertinents à leur situation :Services de la CCQ
- Direction des enquêtes
- MÉDIC Construction / Construire en santé
- Service d’accompagnement des femmes dans l’industrie de la construction
Associations de l’industrie de la construction
- Associations syndicales :
- Conseil provincial du Québec des métiers de la construction – International (CPQMCI)
- Centrale des syndicats démocratiques – Construction (CSD-Construction)
- Confédération des syndicats nationaux – Construction (CSN-Construction)
- Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec – Construction (FTQ-Construction)
- Syndicat québécois de la construction (SQC)
- Associations patronales :
- Association de la construction du Québec (ACQ)
- Association des constructeurs de routes et grands travaux du Québec (ACRGTQ)
- Association des entreprises en construction du Québec (AECQ)
- Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ)
- Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ)
- Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ)
Organismes partenaires
- Commission de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)
- Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (CDPDJ)
- Ligne « Agression sexuelle » du Québec
- Indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC)
- Gouvernement du Québec : www.AgressionsSexuelles.gouv.qc.ca