CHÈQUES DE VACANCES – VOUS AVEZ FAIT UNE DEMANDE DE RÉÉMISSION avant le 15 décembre : il était initialement annoncé que les chèques seraient transmis par messagerie privée, mais notre fournisseur n’est plus en mesure d’assurer le service prévu. Dans ces circonstances, votre chèque a été acheminé à l’un de nos bureaux régionaux et vous devez attendre de recevoir un courriel avant de vous présenter – Consultez les détails ci-dessous.
Il est important de savoir que lorsque vous avez fait votre demande de réémission, le chèque initialement envoyé par Postes Canada a été automatiquement annulé. Il ne faut donc pas encaisser le chèque quand vous le recevrez par la poste régulière.
Qui peut récupérer son chèque de vacances dans les bureaux régionaux de la CCQ?
- Uniquement les personnes qui ont fait une demande de réémission AU PLUS TARD LE 15 DÉCEMBRE 2024 et qui ont reçu ou recevront un courriel précisant l’horaire précis ainsi que le lieu où elles pourront récupérer leur chèque.
Comment récupérer votre chèque dans un bureau régional?
- Il faut attendre de recevoir un courriel avant de se présenter au bureau régional.
- Vous devez vous présenter à l’adresse précisée dans le courriel, avec deux pièces d’identité valides, dont une avec photo (carte d’assurance-maladie, permis de conduire, etc.).
Comment déléguer à une autre personne la récupération de votre chèque?
- Si vous ne pouvez pas vous présenter, vous pouvez désigner une autre personne par procuration en remplissant le Formulaire de procuration. Ce formulaire dûment rempli devra alors être remis lors de la cueillette et la personne qui vous représente devra fournir deux pièces d’identité valides, dont une avec photo (carte d’assurance-maladie, permis de conduire, etc.).
Qu’en est-il des demandes de réémission de chèques de vacances faites après le 15 décembre 2024?
Les demandes de réémission de chèques reçues après le 15 décembre 2024 seront transmises selon les meilleures modalités possibles au retour des vacances le 6 janvier 2025. Une communication sera envoyée aux gens concernés afin de les informer.
Consultez régulièrement la section «Mesures mises en place en raison de l’arrêt de service chez Postes Canada» pour la mise à jour des mesures mises en place pour les chèques et documents.